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ZCP 7.1 (build 46877)

Plataforma de Colaboração Zarafa

Manual do usuário

Edição 2.0

A Equipe Zarafa


Nota Legal

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The text of and illustrations in this document are licensed by Zarafa BV under a Creative Commons Attribution–Share Alike 3.0 Unported license ("CC-BY-SA"). An explanation of CC-BY-SA is available at the creativecommons.org website. In accordance with CC-BY-SA, if you distribute this document or an adaptation of it, you must provide the URL for the original version.
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Resumo
A Plataforma de Colaboração Zarafa (ZCP) combina a usabilidade do Outlook com a estabilidade e flexibilidade de um servidor Linux. Dispõe de uma rica interface web, o Zarafa WebAccess, e oferece brilhantes opcoes de integração com todos os tipos de clientes, incluindo todas as plataformas móveis mais populares.
A maioria dos componentes do ZCP é código aberto, licenciado sob a AGPLv3, podendo entao ser baixado livremente como versão ZCP Community.
Existem alguns componentes em código fechado, sendo os mais relevantes:
  • Zarafa Windows Client, que proporciona a integração com o Outlook;
  • Zarafa BES Integration, que proporciona a conectividade com o Servidor da Empresa Blackberry (Blackberry Enterprise Server - BES);
  • Plugin do Zarafa ADS, que proporciona a integração do Serviço de Diretório Ativo (Active Directory Service), e
  • as ferramentas de backup do Zarafa (Zarafa Backup Tools).
Estes componentes, assim como vários recursos avançados para configurações e provedores de grande porte, somente estão disponíveis em combinação com um contrato de suporte como parte das versões comerciais do ZCP.
Alternativamente, há uma vasta selecao de ofertas do ZCP hospedadas disponíveis.
Este documento, o Manual do Usuário, descreve como usar ZCP do ponto de vista de um usuário. Isso inclui:
  • Integração com o Outlook utilizando o Zarafa Windows Client;
  • Utilizacao da interface web do Zarafa WebAccess;
  • Conectividade com clientes CalDAV e iCal disponíveis, e
  • sincronização com plataformas móveis, como: BlackBerry, Google Android, Windows Mobile e o iPhone da Apple.

1. Introdução
1.1. Escopo deste documento
2. Utilizando o Zarafa Webaccess
2.1. Básico
2.2. Criar/renomear/mover/copiar/apagar pastas
2.2.1. Imprimindo
2.2.2. Redimensionamento de painéis
2.2.3. Esvaziar pasta de itens excluídos
2.2.4. Restaurar itens
2.2.5. Marcar todas as mensagens de uma pasta como lidas
2.2.6. Propriedades
2.3. Acesso a pastas e agendas por outros usuários
2.3.1. Adicionar uma pessoa
2.3.2. Modificando as permissões
2.3.3. Remover uma pessoa
2.3.4. Abrir pastas compartilhadas
2.4. E-mail
2.4.1. Enviando um novo e-mail
2.4.2. Imagens Inline
2.4.3. Copiar, mover e deletar um e-mail
2.4.4. Pesquisando
2.4.5. Baixando anexos com o Zarafa
2.4.6. Anexar itens a um e-mail
2.5. Utilização do calendário
2.5.1. Criar um novo compromisso com convites e status de free/busy
2.5.2. Aceitando um convite de reunião
2.6. Exibição de Múltiplos calendários
2.6.1. Mover/apagar um compromisso
2.7. Calendário Multi-usuário
2.7.1. Adicionando um usuário na linha de tempo
2.7.2. Excluindo um usuário da linha do tempo
2.7.3. Carregando um grupo de usuários na linha do tempo
2.7.4. Janela do Carregar grupo
2.7.5. Mensagem de Sem Permissão
2.7.6. Informação de Free/Busy cumulativa
2.7.7. Criar ou excluir um compromisso
2.7.8. Movendo compromissos
2.7.9. Alterando o nível de zoom
2.7.10. Alterando o número de dias exibidos
2.7.11. Procurar período de tempo
2.8. Tarefas
2.8.1. Tarefas recorrentes
2.8.2. Solicitação de Tarefa
2.9. Contatos
2.9.1. Criando um novo contato
2.9.2. Detalhes dos Contatos
2.10. Listas de distribuição
2.10.1. Criando uma nova lista de distribuição
2.11. Pasta pública na pasta favorito
2.12. Regras
2.13. Preferências
2.13.1. A aba de "Preferências"
2.13.2. A aba "Compor mensagem"
2.13.3. A aba "Ausente"
2.13.4. A aba "Calendário"
2.13.5. A aba "Livro de Endereços"
2.13.6. A aba "Atalhos"
2.14. Extensões para Firefox
2.14.1. Extensão de 'Drag and Drop' para anexos no Zarafa
2.14.2. Extensão para notificação de novo email Zarafa
2.15. Opções avançadas do Webaccess
2.15.1. Webaccess como cliente padrão de e-mail
2.15.2. Exemplos Windows
2.15.3. Exemplo no linux
2.15.4. Adicionando Zarafa WebAccess como processador do arquivo malito no Mozilla Firefox.
2.16. Peculiaridades
2.16.1. Especifico para o Firefox
3. Separate WebApp manual
4. Configurar Outlook (usando o cliente Zarafa para Windows)
4.1. Instalação do cliente Outlook
4.1.1. Instalando o cliente
4.1.2. Iniciando o Ms Outlook
4.2. Tipo de conexão Outlook
4.2.1. Online
4.2.2. Detect at startup
4.2.3. Cached Zarafa Mode
4.2.4. Qual o melhor tipo de conexão para escolher?
4.3. Configurações Avançadas
4.3.1. Configurações de Proxy
4.3.2. Outras configurações de conexão
4.4. Pastas públicas favoritas
5. Usando o cliente Zarafa para Outlook
5.1. Trabalhando Offline
5.1.1. Enviando e-mail durante o uso 'Offline'
5.1.2. Limitações ao se trabalhar offline
5.2. Gerenciamento de pastas
5.2.1. A criação de uma pasta pública
5.2.2. Compartilhando as pastas (configurando as permissões)
5.2.3. Adicionando ou abrindo pastas compartilhadas por outros usuários
5.2.4. Adicionando e removendo caixas postais de outros usuários Zarafa
5.3. Searching in Outlook
5.4. Restaurando itens excluídos
5.5. Atualizações de Disponível/Ocupado
5.6. Recursos
5.7. Assistente Out of Office
5.8. Regras
5.9. Assinaturas
5.10. Assinaturas digitais e criptografia
5.10.1. Recuperando um certificado
5.10.2. Verificar configurações de e-mail criptografado
5.10.3. Utilizando o certificado
5.11. Características do Fax
5.12. Delegação
5.12.1. Permissões para Send on behalf
5.12.2. Send as (Enviar como)
5.13. Categorização
5.13.1. Criando uma categoria customizada no Ms Outlook 2007
5.13.2. Create a custom category in Outlook 2002/2003
5.13.3. Categorizar e classificar itens por categoria
5.14. Data de expiração das mensagens
6. Configurar clientes de correio (com IMAP e POP3)
6.1. Configuração do cliente
6.1.1. Mozilla Thunderbird
6.1.2. Windows Mail
7. Configurar Calendario do Cliente (usando CalDAV e iCal)
7.1. Cliente Mac OS X iCal
7.2. Guia para o cliente Sunbird
7.3. Configuração do cliente Evolution
8. Configurar Plataformas Móveis
8.1. Introdução ao Z-push
8.2. Configurando um dispositivo móvel
8.2.1. Android based configuration
8.2.2. Windows Mobile based configuration
8.2.3. Configuração baseada no iPhone